التخطي إلى المحتوى

سلة المشتريات

سلة مشترياتك فارغة

متابعة التسوق
نحن هنا للمساعدة

الأسئلة الشائعة

دار أزياء ميسلِن – دبي

1. ما هي أنواع الفساتين التي تقدمونها؟

نحن نقدم مجموعة واسعة من الفساتين الجاهزة والمصممة حسب الطلب بما في ذلك فساتين السهرة، وفساتين الكوكتيل، والمجموعات غير الرسمية، وملابس الزفاف - كلها مصنوعة من أقمشة فاخرة وتصميمات فريدة.

2. هل تقدمون فساتين مصممة حسب الطلب؟

نعم، نقدم فساتين مصممة حسب الطلب بالكامل من خلال مشغلنا الخاص. يمكنكِ حجز استشارة لتصميم فستان يناسب مقاساتكِ وتفضيلاتكِ واحتياجات مناسبتكِ.

3. أين تقع؟

يقع متجرنا في ١٦٠٥، برج ذا ون، دبي، الإمارات العربية المتحدة . يمكنك تحديد موقعه بدقة من خلال خريطة الموقع في صفحة "اتصل بنا" .

4. كيف أعرف مقاسي؟

نوفر دليل مقاسات مفصلاً يتضمن جداول المقاسات الأوروبية والأمريكية. إذا لم تكن متأكدًا، فننصحك بزيارة المتجر لتجربة المقاس أو التواصل معنا للحصول على دعم شخصي في اختيار المقاس المناسب.

5. هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم، نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم. تختلف أسعار الشحن ومواعيد التسليم باختلاف الوجهة، وسيتم حسابها عند إتمام عملية الشراء.

6. هل يمكنني إرجاع أو استبدال الفستان؟

لا نقبل الإرجاع، ويتم الاستبدال خلال 3 أيام من استلام طلبك، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وجميع بطاقاته سليمة. المنتجات المصممة حسب الطلب أو المعدلة غير قابلة للاسترداد.

7. كم من الوقت يستغرق إنشاء فستان مخصص؟

اعتمادًا على تعقيد التصميم، تستغرق الطلبات المخصصة عادةً من أسبوع إلى أربعة أسابيع . للطلبات العاجلة، قد تتوفر خدمات سريعة بتكلفة إضافية.

8. هل تقدمون تعديلات؟

نعم، نحن نقدم خدمات التعديل والتخصيص لأي فستان.

9. ما هي الأقمشة التي تستخدمها؟

نحن نستخدم فقط الأقمشة ذات الجودة الممتازة بما في ذلك الحرير والكريب والتفتا والتويد والأورجانزا والديباج والمزائج المعدنية ، اعتمادًا على التصميم والمناسبة.

10. هل يمكنني حجز موعد لتصميم الأزياء أو جلسة تسوق خاصة؟

بالتأكيد! نوفر مواعيد خاصة للتصميم الشخصي، واستشارات التصميم، وتجارب تسوق مميزة. تواصلوا معنا عبر واتساب أو صفحة الحجز لحجز جلسة.

١١. ما هي ساعات العمل لديكم؟ هل أحتاج إلى موعد؟

مفتوح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة ١٠:٠٠ صباحًا حتى ٧:٠٠ مساءً ، ويوم السبت من الساعة ١١:٠٠ صباحًا حتى ٨:٠٠ مساءً . مغلق أيام الأحد . نرحب بالزيارات المباشرة، ولكن ننصح بحجز موعد للطلبات المخصصة، أو للقياسات، أو لجلسات التصفيف الخاصة لضمان خدمة شخصية.